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我因为人事档案关系转出问题打057767222919咨询过多次，有一次一个男的接的还行，后来换一个女的接我的电话，每次我咨询他问题我都是很和气的问，因为我知道自己不懂所以多问他一些，但也没有问很多，她每次都是一种很不耐烦的语气，这已经是多次了，就在今天我咨询他的时候他还是这样，我觉得作为政府工作人员，提供咨询的时候尽可能保持一点耐心不是应该的吗，而且我认为我作为一个年轻人我还主动去了解过这个流程，算是知道一些的了，试问如果是一个老年人或者对这些方面认知几乎全无，然后打这个电话咨询的时候那也太无助了